En QUIBÚ trabajamos con Coordinadora como un aliado logístico,  y los tiempos de entrega de estimados son: 

• Bogotá y alrededores (Cundinamarca) 1 a 3 días hábiles
• Ciudades principales (Ibagué, Manizales, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, y demás) 1 a 5 días hábiles
• Ciudades intermedias de   3 a 10 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por condiciones logísticas, de mal tiempo o cierres en la vía.

Cada uno de nuestros relojes cuenta con estuche de la marca.

Ofrecemos una garantía de 1 año (12 meses)  únicamente por maquinaría, esta garantía limitada no se cubre en caso de haber sufrido daños por uso indebido como golpes. 

Si, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, vía whatsapp +57 312 4691806 o correo servicioalcliente@quibú.com.No deben pasar más de (5) cinco días después de haber recibido el producto, debe estar en empaque original y sin haber sido usado. Los gastos de envío serán responsabilidad del cliente a menos que haya sido por un error nuestro. 

Si, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, vía whatsapp +57 312 4691806 o correo servicioalcliente@quibú.com.No deben pasar más de (5) cinco días después de haber recibido el producto, debe estar en empaque original y sin haber sido usado. Los gastos de envío serán responsabilidad del cliente a menos que haya sido por un error nuestro. 

Para asegurar la durabilidad de tu reloj es importante que sigas estas recomendaciones:

1. Para realizar la limpieza del pulso y la caja, puedes usar un paño suave ligeramente húmedo, así quitarás residuos de humedad y sudor acumulados durante el día, luego pasas un paño completamente seco.
2. No uses ningún tipo de producto químico, pues puede generar afectaciones como manchas, descolonización, corrosión, entre otras. No apliques perfumes ni cremas.
3. evita golpes contra superficies duras, ya que esto podría generar afectaciones en los mecanismos internos o en el cristal. 
4. Contacto con el agua: debes revisar la resistencia que maneja tu reloj y evitar el contacto con el agua si no es resistente. En las descripciones del producto puedes ver la resistencia de cada reloj.
5. Para almacenar tu reloj debes tener en cuenta que es importante protegerlo del polvo, la humedad y posibles daños, puedes guardarlo en el estuche del reloj o una caja de almacenamiento de relojes.

Teniendo en cuenta que en la fabricación de las baterías han hecho un esfuerzo para mitigar la contaminación al medio ambiente, las baterías pueden tener una durabilidad de 2 años o menos, pues al no contener mercurio el tiempo de vida útil disminuye.